Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Technolera İşletme Destekleri Limited Şirketi (“Kozmikliyoruz”, “biz”, “bize” veya “bizim”) olarak, www.kozmikliyoruz.com web sitesini (“Site”) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden (kişiye özel astrolojik yorum ve yıldız haritası oluşturma) yararlandığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, işlediğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusu Technolera İşletme Destekleri Limited Şirketi'dir.
-
Adres: [Şirketinizin Açık Adresi]
-
E-posta: merhaba@kozmikliyoruz.com
2. Topladığımız Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri
Size özel astrolojik analiz hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla, bazıları hassas nitelikte olabilecek kişisel verilerinizi toplarız:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı (hizmeti kişiselleştirmek için).
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi (hesap oluşturma, bildirimler ve hizmet çıktılarının gönderimi için).
-
Astrolojik Analiz İçin Gerekli Olan Hassas Kişisel Veriler:
-
Doğum tarihi
-
Doğum saati
-
Doğum yeri (şehir, ülke)
-
Bu veriler, hizmetin temelini oluşturan yıldız haritasını ve astrolojik yorumları oluşturmak için zorunludur ve yalnızca bu amaçla kullanılır.
-
-
Finansal Bilgiler: Hizmet satın alımı durumunda ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemimizde saklanmaz, yalnızca ilgili ödeme kuruluşu tarafından güvenli bir şekilde işlenir).
-
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, siteye giriş ve çıkış bilgileri.
-
Yapay Zeka Etkileşim Verileri: Yapay zeka asistanımıza sorduğunuz sorular ve etkileşimleriniz, hizmeti geliştirmek ve size daha iyi yanıtlar sunmak amacıyla işlenebilir.
-
Diğer Bilgiler: İletişim formları veya müşteri hizmetleri aracılığıyla bize ilettiğiniz mesajlar ve talepler.
Bu veriler, Site'ye üye olmanız, hizmet satın alma formunu doldurmanız, yapay zeka asistanımızı kullanmanız ve sitemizi gezinmeniz sırasında çerezler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanır.
3. Kişisel Verilerinizi İşleme Amaçlarımız
Kişisel verilerinizi, özellikle de astrolojik analiz verilerinizi, aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:
-
Kişiye özel astrolojik analizlerin, yıldız haritalarının oluşturulması ve dijital olarak kullanıcıya sunulması (hizmetin temel amacı).
-
Satın alınan hizmetlere ilişkin sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
-
Üyelik hesabınızı yönetmek.
-
Hizmetlerimize ilişkin ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve faturalandırma yapmak.
-
Teknik destek sağlamak ve hizmetle ilgili soru ve taleplerinize yanıt vermek.
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
-
İzniniz olması halinde, hizmetlerimizle ilgili pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak.
-
Web sitemizin performansını analiz etmek, hizmetlerimizi (yapay zeka algoritmaları dahil) geliştirmek ve dolandırıcılığı önlemek.
-
4. Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amaçları
Kişisel verilerinizi, yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'ya uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
-
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları ve Bankalar: Ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek için.
-
Teknoloji Hizmet Sağlayıcıları: Web sitemizin altyapısını sağlayan hosting firmaları, veri tabanı servisleri, e-posta gönderim hizmetleri gibi iş ortaklarımızla.
-
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk olması durumunda.
Astrolojik analiz için sağladığınız doğum tarihi, saati ve yeri gibi hassas verileriniz, hizmetin sunumu dışında kesinlikle pazarlama veya başka amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
5. Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin verimli çalışmasını sağlamak ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız. Kullandığımız çerez türleri ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası Sayfası'nı ziyaret ediniz.
6. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak, KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
-
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
-
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yukarıda belirtilen adresimize iadeli taahhütlü mektupla veya merhaba@kozmikliyoruz.com e-posta adresimize kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızca bize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini önlemek ve muhafazasını sağlamak amacıyla, SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası kullanımı, veri şifreleme, erişim yetkileri ve diğer güncel teknolojik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası'nı, yasal düzenlemeler ve şirket politikalarımız doğrultusunda zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
Son Güncelleme Tarihi: 02.08.2025